2.EVS/2.4.2.2-Discord.md

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 **Discord** es atractivo por su escalabilidad, fácil adopción por parte de los usuarios y su capacidad de gestionar grandes volúmenes de usuarios de manera fluida. Aunque no es un software diseñado específicamente para foros en su origen, sus características permiten la creación de espacios organizados por temas, lo que lo convierte en una opción adaptable para el caso en cuestión.
 
-### Arquitectura
+### Arquitectura  
+
 **Discord** es una **solución SaaS en la nube**, que permite a los usuarios acceder a sus servidores desde cualquier dispositivo con conexión a internet, ya sea a través de su aplicación de escritorio, aplicación móvil o desde un navegador. **Discord** está diseñado para ser accesible y flexible, permitiendo a los usuarios crear diferentes niveles de permisos para moderar y gestionar a los miembros, así como personalizar la experiencia del foro.
 
 ### Estimación
 
-#### Tiempo
+#### Tiempo  
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 El tiempo de implementación es prácticamente inmediato, permitiendo crear un servidor funcional en minutos. **Discord** ofrece plantillas que facilitan la configuración inicial de los canales y la estructura del servidor. Sin embargo, sería necesario dedicar tiempo a la capacitación para garantizar el correcto uso de la plataforma y la gestión eficiente de la comunidad, especialmente para usuarios sin experiencia previa con **Discord**.
 
-#### Costes
+#### Costes  
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 Discord es una aplicación gratuita en su versión base, que ya permite gestionar grandes cantidades de usuarios, y cuenta con un sistema de roles para gestionar permisos de administración, moderación y participación en los foros.
 
 No obstante, para un mayor control y funcionalidades adicionales (como mayor capacidad de transmisión de video, mejoras de calidad de audio, o personalización), se puede optar por **Discord Nitro**, que cuesta **9,99 € al mes** o **99,99 € al año**, siempre por usuario. También existe otra alternativa que es **Discord Nictro Basic** que cuesta **2,99 € al mes** y **29,99 € al año**.
@@ -29,7 +32,7 @@ Para este caso de uso, si se planea que unos **50 usuarios clave** utilicen Nitr
 
 Dados los impactos buscados como se comenta en las funcionalidades, el plan adecuado sería el **plan Base** por lo que el coste total sería de **0 €**.
 
-### Funcionalidades
+### Funcionalidades  
 
 **Discord** cubre los entregables descritos en el impact map de manera integral gracias a su flexibilidad y herramientas colaborativas. Para la gestión de foros de debate, **Discord** permite la creación de múltiples canales de texto organizados por temas, facilitando la discusión y moderación de los participantes a través de permisos y roles personalizados. La programación de conferencias puede realizarse a través de canales de voz y video, con la posibilidad de compartir pantalla y agendar eventos, todo integrado dentro del servidor. La creación de cursos de actualización es factible mediante canales privados o roles específicos que limitan el acceso a contenidos exclusivos, además de la capacidad de compartir materiales multimedia como videos, PDFs y enlaces. **Discord** también facilita la asistencia a conferencias mediante las notificaciones y recordatorios automáticos para eventos programados. Los usuarios pueden leer artículos de interés directamente en los canales donde se comparten y discuten dichos materiales, y la participación en los foros de debate se puede hacer en tiempo real, con opciones de etiquetar temas clave, fijar mensajes importantes y responder directamente a preguntas o comentarios específicos.
 
@@ -37,15 +40,17 @@ Es importante destacar que la versión **Nitro** puede afectar al impacto *"Comp
 
 ![Discord vista 1](../imagenes/discord-vista-1.png)
 
-### Riesgos
+### Riesgos  
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+**R1: Privacidad**  
 
-**R1: Privacidad**
 **Discord** es un servicio basado en la nube, lo que significa que cualquier cambio en sus políticas de uso, privacidad o precios puede afectar al cliente.
 - **Cambios en las políticas de Discord**: Un cambio en los términos de uso en lo referente a la privacidad podría afectar negativamente a los usuarios de la solución.
   
 Para mitigar este riesgos, sería prudente monitorear cualquier actualización en las políticas de la plataforma. Dada la información a tratar en el foro y la capacidad de anonimato del personal se considera que el impacto de este riesgo sería **insignificate** y la probabilidad se considera como **posible**.
 
-**R2: Cambios en las condiciones de prestación del servicio**
+**R2: Cambios en las condiciones de prestación del servicio**  
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 **Discord**, al ser una solución comercial, depende de las **condiciones del servicio** bajo las que proporciona su infraestructura en la nube. Cualquier cambio en estas condiciones, como una modificación de políticas de privacidad, precios o planes de servicio, puede conllevar repercusiones importantes.
 
 - **Aumento de coste**: Cambios en la **política de precios** podrían afectar significativamente al servicio, dado que el **volumen de usuarios** es altamente elevado y un ligero cambio sobre el individuo puede conllevar una cambio muy drástico para la organización.
@@ -55,6 +60,6 @@ Para mitigar este riesgo, es crucial monitorizar cualquier cambio en las políti
 ![Discord riesgos](../imagenes/discord-riesgos.png)
 
 
-### Licenciamiento
+### Licenciamiento  
 
 Discord es una solución **freemium** con funcionalidades avanzadas accesibles a través de suscripciones de **Discord Nitro**. Aunque la mayoría de las necesidades pueden ser satisfechas con la versión gratuita, algunas opciones avanzadas podrían requerir suscripciones adicionales, especialmente si se busca una experiencia más personalizada y de alta calidad.