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[Discord](https://discord.com/) es una aplicación desarrollada por Discord Inc., que permite la creación y gestión de servidores (foros) donde los usuarios pueden interactuar en canales de texto, voz, o video. La aplicación ofrece una gama completa de funcionalidades gratuitas, con opciones adicionales bajo su servicio de suscripción llamado Discord Nitro.
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Discord es atractivo por su escalabilidad, fácil adopción por parte de los usuarios y su capacidad de gestionar grandes volúmenes de usuarios de manera fluida. Aunque no es un software diseñado específicamente para foros en su origen, sus características permiten la creación de espacios organizados por temas, lo que lo convierte en una opción adaptable para el caso en cuestión.
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### Arquitectura
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Discord es una **solución SaaS en la nube**, que permite a los usuarios acceder a sus servidores desde cualquier dispositivo con conexión a internet, ya sea a través de su aplicación de escritorio, aplicación móvil o desde un navegador. Discord está diseñado para ser accesible y flexible, permitiendo a los usuarios crear diferentes niveles de permisos para moderar y gestionar a los miembros, así como personalizar la experiencia del foro.
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### Estimación
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#### Tiempo
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El tiempo de implementación es prácticamente inmediato, permitiendo crear un servidor funcional en minutos. Discord ofrece plantillas que facilitan la configuración inicial de los canales y la estructura del servidor. Sin embargo, sería necesario dedicar tiempo a la capacitación para garantizar el correcto uso de la plataforma y la gestión eficiente de la comunidad, especialmente para usuarios sin experiencia previa con Discord.
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#### Costes
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Discord es una aplicación gratuita en su versión base, que ya permite gestionar grandes cantidades de usuarios, y cuenta con un sistema de roles para gestionar permisos de administración, moderación y participación en los foros.
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No obstante, para un mayor control y funcionalidades adicionales (como mayor capacidad de transmisión de video, mejoras de calidad de audio, o personalización), se puede optar por **Discord Nitro**, que cuesta **9,99 € al mes** o **99,99 € al año**, siempre por usuario. También existe otra alternativa que es **Discord Nictro Basic** que cuesta **2,99 € al mes** y **29,99 € al año**.
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| Función | Plan Base (Gratis) | Discord Nitro | Discor Nitro Basic|
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| Número de usuarios | Ilimitado | Ilimitado |Ilimitado|
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| Capacidad de almacenamiento | Limitada | Expandida |Limitada|
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| Calidad de audio/video | Estándar | Alta (4K/60fps) |Estándar|
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| Coste mensual | 0 € | 9,99 € por usuario |2,99 € por usuario|
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| Coste anual | 0 € | 99,99 € por usuario|29,99 € por usuario |
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Para este caso de uso, si se planea que unos **50 usuarios clave** utilicen Nitro para la administración y mejora del foro, el coste sería de aproximadamente **5000 € anuales**.
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Dados los impactos buscados como se comenta en las funcionalidades, el plan adecuado sería el **plan Base** por lo que el coste total sería de **0 €**.
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### Funcionalidades
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Discord cubre los entregables descritos en el impact map de manera integral gracias a su flexibilidad y herramientas colaborativas. Para la gestión de foros de debate, Discord permite la creación de múltiples canales de texto organizados por temas, facilitando la discusión y moderación de los participantes a través de permisos y roles personalizados. La programación de conferencias puede realizarse a través de canales de voz y video, con la posibilidad de compartir pantalla y agendar eventos, todo integrado dentro del servidor. La creación de cursos de actualización es factible mediante canales privados o roles específicos que limitan el acceso a contenidos exclusivos, además de la capacidad de compartir materiales multimedia como videos, PDFs y enlaces. Discord también facilita la asistencia a conferencias mediante las notificaciones y recordatorios automáticos para eventos programados. Los usuarios pueden leer artículos de interés directamente en los canales donde se comparten y discuten dichos materiales, y la participación en los foros de debate se puede hacer en tiempo real, con opciones de etiquetar temas clave, fijar mensajes importantes y responder directamente a preguntas o comentarios específicos.
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Es importante destacar que la versión **Nitro** puede afectar al impacto *"Compartir nuevas investigaciones o experiencias"* puesto que permite poder adjuntar archivos de un tamaño de hasta 500 MB mientras que la versión **Base** permite subir archivos de hasta 10 MB. Dada la entidad del foro y los temas a tratar, no se considera necesario el aumento en este aspecto puesto que la mayoría de los archivos se supone que serán documentación, como papers de divulgación científica o artículos de revistas y en el caso de archivos más pesados, como por ejemplo vídeos, siempre se puede remitir a ellos desde un enlace.
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![Discord vista 1](../imagenes/discord-vista-1.png)
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### Riesgos
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**R1: Control y dependencia del proveedor**
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Discord es un servicio basado en la nube, lo que significa que cualquier cambio en sus políticas de uso, privacidad o precios puede afectar al cliente.
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- **Cambios en las políticas de Discord**: Un cambio en los términos de uso o la estructura de precios podría impactar el costo a largo plazo y las capacidades del foro.
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Para mitigar estos riesgos, sería prudente establecer acuerdos claros con la plataforma, y en el caso de proyectos de mayor envergadura, explorar opciones adicionales como la utilización de bots personalizados o planes de contingencia ante posibles interrupciones.
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### Licenciamiento
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Discord es una solución **freemium** con funcionalidades avanzadas accesibles a través de suscripciones de **Discord Nitro**. Aunque la mayoría de las necesidades pueden ser satisfechas con la versión gratuita, algunas opciones avanzadas podrían requerir suscripciones adicionales, especialmente si se busca una experiencia más personalizada y de alta calidad. |