Para que el cliente pueda tomar una decisión fundamentada, se procede a evaluar cuantitativamente las distintas alternativas consideradas mediante una matriz de decisión.
Los criterios empleados son los siguientes:
- Escalabilidad: capacidad de crecimiento de la solución sin incrementos significativos de coste.
- Funcionalidad: grado de cumplimiento de los impactos y entregables identificados durante el análisis.
- Usabilidad: facilidad de utilización por parte de usuarios con conocimientos básicos de herramientas informáticas.
- Coste: esfuerzo económico asociado a la implantación y mantenimiento de la solución.
- Plazo de implantación: tiempo necesario para disponer de la solución en producción.
- Riesgos: riesgos asociados a la implantación y operación de la alternativa.
- Mantenibilidad: facilidad de evolución y mantenimiento de la solución a largo plazo.
La valoración se realiza sobre una escala de 1 a 10, donde 10 representa el mejor resultado posible para cada criterio.
Matriz de decisión
| Criterio | Ponderación | Hestia | SharePoint | Panacea |
|---|---|---|---|---|
| Escalabilidad | 1 | 7 | 5 | 10 |
| Funcionalidad | 7 | 6 | 4 | 10 |
| Usabilidad | 3 | 8 | 6 | 9 |
| Coste | 2 | 9 | 10 | 6 |
| Plazo de implantación | 6 | 9 | 10 | 5 |
| Riesgos | 5 | 7 | 6 | 8 |
| Mantenibilidad | 4 | 7 | 5 | 9 |
| Total | - | 169 | 155 | 228 |
Conclusión
De acuerdo con la matriz de decisión, la alternativa Panacea obtiene la puntuación más elevada.
Aunque presenta un mayor coste y plazo de implantación respecto a las alternativas ya existentes, es la única solución capaz de satisfacer la totalidad de los impactos identificados durante el análisis funcional. Asimismo, proporciona una arquitectura escalable, mantenible y adaptada específicamente a la estructura funcional de gestión de apoyos sanitarios del Ejército de Tierra.
Por estos motivos, se considera que Panacea constituye la alternativa más adecuada para dar respuesta a las necesidades planteadas por el cliente, siendo la solución seleccionada para su desarrollo.