1.especificacion-y-formulacion-del-problema/1.2-Definición-del-problema.md

-En los siguientes puntos, se pretende identificar y abordar los problemas que se encuentran en la sección de reservistas y en las unidades en lo relativo a la gestión de activaciones y plazas de reservistas voluntarios.
+En los siguientes puntos, se pretende identificar y abordar los problemas que se encuentran en la SECRES y en las UCOs en lo relativo a la gestión de activaciones y plazas de reservistas voluntarios.
 
-Primero, actualmente la gestión de las activaciones se hace de forma "manual", es decir, se realiza una solicitud vía mensaje oficial a la sección de reservistas, y esta, la gestiona en su totalidad. Esta solicitud carece de un formato oficial más allá del definido por la propia sección de reservistas y que no todas las unidades conocen. Esto deriva en el sucesivo intercambio de mensajes para aplicar correcciones a las solicitudes que le llegan a la sección de reservistas.
+En primer lugar, actualmente la gestión de las activaciones se hace de forma "manual", es decir, se realiza una solicitud vía mensaje oficial a la SECRES y esta la gestiona en su totalidad. La SECRES establece un formato de solicitud concreto que en muchas ocasiones es desconocido por las UCOs solicitantes, resultando en solicitudes de activación incompletas o con la información imprecisa. Esto deriva en el sucesivo intercambio de mensajes para aplicar correcciones a las solicitudes de activación que le llegan a la SECRES.
 
-Anteriormente a esto, en muchos casos, las unidades desconocen el procedimiento y los requisitos para realizar una solicitud de activación, lo que implica que no utilicen este recurso. Además debido a los tiempos de gestión necesarios, en muchos casos las solicitudes se presentan fuera de  plazo, hecho que aumenta la carga de trabajo para poder realizar la activación.
+Además de lo expuesto anteriormente, en muchos casos las UCOs desconocen el procedimiento y los requisitos para realizar una solicitud de activación, lo que implica que no utilicen este recurso por desconocimiento.
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+Por todo lo comentado, la presentación de las solicitudes de activación debe realizarse con mucha antelación para que llegue a tiempo a la SECRES, provocando en muchos casos que lleguen con pocos días de antelación y no se puedan publicar en el BOD antes de su comienzo.
 
 Otro punto importante, es la correcta generación de las solicitudes. Al realizarse por mensaje, no se acota a los solicitantes la forma de realizar esta gestión repercutiendo en un trabajo de corrección y reenvío totalmente evitable.
 
-Por tanto, viendo los problemas existentes, se plantea el **objetivo** como mejorar la gestión de las solicitudes de activación, aplicando un **procedimiento estándar y público** que permita descargar de trabajo a la sección de reservistas, **acortar los plazos de gestión** y **acotar el proceso** de solicitud para las unidades solicitantes.
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+Por tanto, viendo los problemas existentes, se plantea el **objetivo** como mejorar la gestión de las solicitudes de activación, aplicando un **procedimiento estándar y público** que permita descargar de trabajo a la SECRES, **acortar los plazos de gestión** y **acotar el proceso** de solicitud para las UCOs solicitantes.
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+Por otra parte, la SECRES también gestiona la publicación de nuevas plazas de reservistas. Estas nuevas plazas se publican a partir de las solicitudes de plazas realizadas por las UCOs, las cuales son filtradas por una serie de criterios establecidos por la SECRES teniendo en cuenta perfiles necesarios y cantidad de reservistas destinados en cada UCO. La aplicación de estos criterios requiere de un sistema complejo en el cual se puedan introducir todos los criterios deseados y obtener una lista priorizada de plazas vacantes para reservistas.