Manuel de Blas PinoPara que el cliente pueda tomar una decisión informada en base a datos cuantitativos, se va a proceder a evaluar 4 factores de cada una de las alternativas, que son:
- Funcionalidad
- Tiempo
- Coste
- Riesgos
Una vez evaluados estos factores, se ha considerado adecuado ponderar cada uno de ellos para que a la hora de sumar los totales, cada uno de ellos se muestre con el peso que se apropia a su precedencia.
Decisión
Factores
Tiempo
Ambas aplicaciones son soluciones SaaS listas para su uso inmediato, por lo que no requieren tiempo de desarrollo. Esto les otorga una puntuación de 60.
La ponderación del tiempo es de 0.7.
Coste
El coste de cada solución se ha calculado en base a una empresa con 50 empleados durante 10 años:
- Sage HR: 3.600€/año x 10 años = 36.000€
- Orange HR: Licencia gratuita, coste estimado por mantenimiento de servidores y personal: 10.000€
Aplicando la escala de 0-60:
- Sage HR: (1 - (36.000€ / 30.080€)) x 60 = 0
- Orange HR: (1 - (10.000€ / 30.080€)) x 60 = 40
La ponderación del coste es de 1.
Funcionalidad
Se han evaluado los requisitos cubiertos por cada solución en función de las necesidades del cliente. Ambas aplicaciones cubren las funcionalidades clave, con Sage HR ofreciendo más integraciones y automatización.
- Sage HR: 55
- Orange HR: 50
La ponderación de la funcionalidad es de 1.
Riesgos
Los riesgos se han evaluado en base a la estabilidad del proveedor, soporte, escalabilidad y adaptabilidad.
- Sage HR: Riesgos bajos (dependencia del proveedor, coste creciente). Puntuación: 50.
- Orange HR: Riesgos moderados (mantenimiento propio, menor soporte oficial). Puntuación: 40.
La ponderación del riesgo es de 0.5.
Tabla de decisión
Comparación de alternativas
| Ponderación | Sage HR | Orange HR | |
|---|---|---|---|
| Tiempo | 0.7 | 60 | 60 |
| Coste | 1 | 0 | 40 |
| Funcionalidades | 1 | 55 | 50 |
| Riesgos | 0.5 | 50 | 40 |
| Total | 115 | 125 |
Conclusión
Si bien Orange HR obtiene una mayor puntuación debido a su menor coste, su mayor necesidad de mantenimiento puede hacer que la solución Sage HR sea preferible para empresas que buscan facilidad de uso y soporte continuo.