Manuel de Blas PinoPara poder dar solución a los problemas detectados, se deben definir unos objetivos claros y medibles. De esta manera, será posible evaluar si la solución proporcionada resuelve el problema a tratar. Una herramienta comúnmente utilizada para poder definir cuales son los objetivos es el Impact Map.
Impact Map
El Impact Map es una herramienta que permite relacionar los actores implicados con los impactos del desarrollo, teniendo en cuenta cuánto les acerca el cumplimiento de los impactos al objetivo del negocio.
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