Manuel de Blas PinoCon el objetivo de dar solución a los problemas detectados, resulta imprescindible definir unos objetivos claros y medibles. De este modo, será posible evaluar si la solución propuesta resuelve adecuadamente las necesidades identificadas.
Una de las herramientas más empleadas para este propósito es el Impact Map.
Definición
El Impact Map es una herramienta que permite establecer la relación entre los actores implicados y los efectos del desarrollo del sistema, valorando en qué medida el cumplimiento de dichos impactos contribuye a alcanzar el objetivo general del proyecto.
Por tanto, tras la exposición de los problemas existentes, se plantea el objetivo como mejorar la gestión de las solicitudes de activación, aplicando un procedimiento estándar y público que permita descargar de trabajo a la SECRES, acortar los plazos de gestión y acotar el proceso de solicitud para las UCOs solicitantes.
Impact Map del módulo de activaciones
Impact Map del módulo de plazas
