2.evs/2.2-Impact-Map.md

-Con el objetivo de dar solución a los problemas detectados, resulta imprescindible definir unos objetivos claros y medibles. De este modo, será posible evaluar si la solución propuesta resuelve adecuadamente las necesidades identificadas.  
-Una de las herramientas más empleadas para este propósito es el **Impact Map**.
+Con el objetivo de dar solución a los problemas detectados, resulta imprescindible definir unos objetivos claros y medibles. De este modo, será posible evaluar si la solución propuesta resuelve adecuadamente las necesidades identificadas durante el análisis. Una de las herramientas más empleadas para este propósito es el **Impact Map**.
 
-## Definición
+El **Impact Map** es una herramienta que permite establecer la relación entre los actores implicados y los impactos que produce el desarrollo del sistema, valorando en qué medida el cumplimiento de dichos impactos contribuye a alcanzar el objetivo general del negocio.
 
-El **Impact Map** es una herramienta que permite establecer la relación entre los actores implicados y los efectos del desarrollo del sistema, valorando en qué medida el cumplimiento de dichos impactos contribuye a alcanzar el objetivo general del proyecto.
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-Por tanto, tras la exposición de los problemas existentes, se plantea el **objetivo** como mejorar la gestión de las solicitudes de activación, aplicando un **procedimiento estándar y público** que permita descargar de trabajo a la SECRES, **acortar los plazos de gestión** y **acotar el proceso** de solicitud para las UCOs solicitantes.
+Por tanto, tras la exposición de los problemas existentes, se plantean dos objetivos de negocio diferenciados según el módulo del sistema.
 
 ## Impact Map del módulo de activaciones