Basado en los requisitios del cliente, se ha realizado un estudio para identificar aquellas alternarivas que los cumplan, habiéndose identificado las siguientes:
A continuación se analizan los aspectos más importantes (arquitectura, tiempo, coste, riesgos, etc.) de cada alternativa para disponer de información objetiva en la que basar la decisión.
Vizito Visitor Management System
Vizito es un sistema de gestión de visitantes usado por muchos usuarios en todo el mundo. Es es una aplicación adecuada para pequeñas, medianas y grandes empresas de todos los sectores, al fin de registrar la entrada y la salida de visitantes y hacer sus seguimientos.
Vizito está basado en la nube (bajo el modelo Software-As-A-Service SAAS), y consta de 2 componentes : una aplicación para iPad y un sitio web para la oficina administrativa.
Entre sus principales funciones se encuentran:
- Registro previo de visitantes
- Registro de visitantes el día de visita (sign in - sign out)
- El seguimiento de visitantes (track) y generación de informes
- las notificaciones automáticas
- La recogida de firmas electrónicas y captura de fotografías
- Impresión de credenciales y cifrado de capa de conexión segura (SSL).
Arquitectura
Los servicios prestados por Vizito están basados en cloud (SAAS), y son accesibles a mediante protocolos web a través de Internet.
Estimación
Se estima que la personalización y integración de los servicios requeriría un trabajo de 2 personas, dedicadas a tiempo completo, durante 2 meses.
Valoración Económica
Vizito no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Vizito "Visitor Management" está disponible en tres tipos de planes : standard, Profesional y Enterprise, siendo el más adecuado a las necesidades del cliente el de Enterprise, por lo que tiene un coste de 100€ por mes sin limitacion de visitantes, a lo que hay que añadir 16.000€ correspondiente al sueldo de 2 desarrolladores durante 2 meses.
Riesgos
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R1. Falta de información de la plataforma: El proveedor del servicio no proporciona información relativa a parámetros de seguridad, ni tampoco datos estadísticos de disponibilidad de la plataforma, por lo que se calificará de Posible la probabilidad de que se produzca algún suceso relacionado con estos factores. Dada la reserva requerida para el tipo de información tratada, el impacto de un incidente sería Mayor.
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R2. Tratamiento de los datos personales: Si bien Vizito indica en su web que la aplicación está diseñada para cumplir con la GDPR, también indica que podrá hacer un tratamiento de los datos personales contenidos en la plataforma con fines estadísticos y estudios, entre otros. Aunque la GDPR obliga a la anonimización de los datos, este Casi seguro tratamiento podría suponer una fuga de información, aunque con un impacto Menor.
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R3. Dependencias Externas: El utilizar plataformas externas supone un gran condicionante respecto a la continuidad del servicio (que la empresa deje de prestarlo). Aunque se trata de una situación Improbable al tratarse de un proveedor ya establecido, el impacto se calificaría de Moderado debido a la pérdida de información disponible.
Licenciamiento
No ha lugar al tratarse de una solución SAAS propietaria.
NEOZHU visitor management
NEOZHU visitor management es una solución open source para ayudar en la gestión de visitantes que visitan las instituciones por diversas razones. En efecto, permite a los visitantes registrarse digitalmente para eliminar el tedioso registro y otros trámites. Además, realiza un seguimiento de cada individuo dentro del campus y sus horarios.
NEOZHU está implementada con un flujo de proceso de 4 pasos:
- Pre-registro
- Aprobación
- Verificación
- seguimiento
Arquitectura
NEOZHU está una aplicación web creada con Blazor Server, un framework para construir Single Page Applications (SPA) usando C# donde el código de la application puede ejecutarse en el cliente (en WebAssembly) o en el servidor.
Está desarrollada con el siguiente entorno :
- Microsoft Visual Studio Community 2022 (64-bit)
- Docker
- .NET 6.0
Estimación
Dado que la aplicación actualmente cumple con gran parte de los requisitos del cliente, se estima que sería necesario el trabajo de 2 personas a jornada completa, durante 4 meses, para el desarrollo y integración de la aplicación.
Valoración Económica
Se estima un coste de desarrollo de 8.000€ al mes durante 4 meses, correspondiente al sueldo de 2 desarrolladores, lo que supone un total del 32.000€.
Riesgos
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R1. Riesgo de fuga de información: La solución se desplegaría en servicios gratuidos de la nube y, aunque estos ofrecen altos estándares de seguridad, existe la posibilidad Improbable de que se produzca una fuga de información, no obstante, su impacto se consideraría mayor.
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R2. Falta de conocimientos de la tecnología utilizada: NEOZHU está desarrollada en su mayoría en lenguaje C#, lo que supone un riesgo de cara a la implementación de aquellas funcionalidades que le faltan para cumplir la totalidad de los requisitos, circunstancia que se dará con una probabilidad Casi Segura. Sin embargo, en caso necesario, esta situación podría sulucionarse mediante la contratación de personal formado en C#, por lo que su impacto se considera como Menor.
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R3. Estimación errónea del tiempo de desarrollo: Debido a que se trata de una aplicación con un volumen importante de líneas de código que requieren una mínima adaptación, así como su inspección y testeo (por cuestiones de seguridad), existe una Improbable probabilidad de que se haya estimado erróneamente el tiempo de desarrollo de la aplicación. No obstante, se considera que su impacto, fundamentalmente de tipo económico, sería Insignificante.
Licenciamiento
NEOZHU es licenciado bajo [Apache License Version 2.0, January 2004] (http://www.apache.org/licenses/)
Desarrollo propio
Otra alternativa que se plantea consiste el un desarrollo propio de una aplicación completa. Para ello se propone el empleo de metodología ágil (Scrum). De esta forma el cliente puede participar en los avances y la evolución de la aplicación, para ello se planificarán varios hitos (sprints) en los que se presentarán los resultados obtenidos para evaluar el valor que aportan, esta proceso se realizará iterativamente hasta la producción final.
Arquitectura
- Back-End: API en Java.
- Datos: base de datos relacional alojada en la nube (Netlify y back4app).
- Front-End: web desarrollada con framework Vue.
Estimación
Para desarrollar esta aplicación y ponerla en marcha, se estima un trabajo de medio año, por un equipo formado por dos personas a jornada completa.
Valoración Económica
Se estima un coste de desarrollo de 8.000€ al mes durante 6 meses, correspondiente al sueldo de 2 desarrolladores, lo que supone un total del 48.000€.
Riesgos
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R1. Riesgo de fuga de información: La solución se desplegaría en servicios gratuidos de la nube y, aunque estos ofrecen altos estándares de seguridad, existe la posibilidad Improbable de que se produzca produzca una fuga de información, no obstante, su impacto se consideraría mayor.
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R2. Estimación errónea del tiempo de desarrollo: Debido a que se trata de un desarrollo propio iniciado desde cero, se considera Posible que se produzca alguna desviación en la estimación del plazo de desarrollo. Sin embargo, dado que no se trata de un proyecto de gran complejidad, su impacto sería Insignificante, teniendo una limitada repercusión en el coste de desarrollo.
Licenciamiento
No se tendrá en cuenta al tratarse de un desarrollo propio.