PBI-07 Enviar Email al Usuario con la aprobación/rechazo de la Solicitud
-
Historia de Usuario
- Como: Sistema
- Quiero: Enviar una notificación por correo del cambio de estado de una solicitud.
- Para: Que el usuario sea informado del resultado de la solicitud
-
Criterios de aceptación:
- El sistema identifica el cambio de estado.
- Se genera un correo de manera correcta.
- El usuario recibe el correo correspondiente de aceptación/rechazo de la solicitud.
-
Descripción: Uno de los requisitos del sistema es que el usuario sea notificado del resultado de una solicitud debido a que ahora mismo la única forma de obtener información es llamando directamente a los gestores de las solicitudes aumentando del volumen de trabajo de los mismos. Para evitar esto es necesario que se genere un correo electrónico informativo del cambio de estado de la solicitud.
-
Valor que Aporta: El usuario es notificado de forma automática en cuanto se aprueba o rechaza la solicitud generada.
-
Criterios de aceptación:
- El sistema identifica el cambio de estado.
- Se genera un correo de manera correcta.
- El usuario recibe el correo correspondiente de aceptación/rechazo de la solicitud.
-
Relación con otros elementos:
- Riesgos: La dirección de correo debe ser correcta (Posibilidad de comprobación antes de generar solicitud?)
- Dependencias: #11 (closed) #12 (closed)